【題型分析】情景模擬
【參考答案】
1.面對(duì)基層群眾(農(nóng)民)：大叔大嬸，你們好!我是咱們市政府的小王。眼看著一年又快到頭了，今年的天兒不錯(cuò)，家里收成還好吧?…… 聽(tīng)說(shuō)咱們這兒來(lái)了些大學(xué)生，到咱這兒當(dāng)村官，不知道干的咋樣啊?……
2.面對(duì)基層工作人員：XX，你好!我是市政府的工作人員王XX(同時(shí)出示工作證)，這次來(lái)到這里，主要是想調(diào)查一下大學(xué)生村官的工作情況，希望得到你們的配合和協(xié)助。你們長(zhǎng)期在基層工作，比較辛苦，對(duì)于大學(xué)生們?cè)诖謇锏墓ぷ髑闆r也比較了解。知道你工作很忙，所以我會(huì)盡量抓緊時(shí)間……
真題二：金無(wú)足赤，人無(wú)完人，您有什么缺點(diǎn)和不足?假如您被錄用，您將怎么克服您的缺點(diǎn)和不足?
【題型分析】認(rèn)識(shí)自己
【參考答案】每一個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)和不足，我也一樣。我認(rèn)為我的缺點(diǎn)是有時(shí)候有點(diǎn)追求完美，這樣一來(lái)有可能會(huì)拖慢辦事的效率，偶爾也會(huì)給合作伙伴帶來(lái)壓力。有缺點(diǎn)和不足并不可怕，重要的是能夠改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。我將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行改正。
第一，擺正心態(tài)正確認(rèn)識(shí)。在遇到每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我都應(yīng)該準(zhǔn)確地把握工作實(shí)質(zhì)、明確目標(biāo)，在思想上做好充分準(zhǔn)備。不能因?yàn)樽约旱南埠枚x工作應(yīng)有的方向和要求。
第二，制定工作計(jì)劃表。在開(kāi)始每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我都要制定好詳細(xì)的工作進(jìn)度控制表，將每個(gè)階段的工作目標(biāo)、內(nèi)容以及時(shí)間詳細(xì)列好。在開(kāi)展工作的時(shí)候嚴(yán)格按照計(jì)劃表進(jìn)行，以免拖慢工作的進(jìn)程。借此來(lái)養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，以提高辦事效率。
第三，加強(qiáng)與同事合作。每一項(xiàng)工作都不可能是自己獨(dú)立一個(gè)人能夠做好的，都是需要和同事一起合作才能將其做到真正的完美。這就要求我要在以后的工作中，多多與同事交流，虛心向同事學(xué)習(xí)。
假如有幸我能夠通過(guò)此次考試，在以后的工作崗位上，我將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，竭盡所能做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)，做一名合格的公務(wù)員。
真題三：您作為單位的新進(jìn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位的規(guī)章制度，您對(duì)單位不熟悉，您將怎么辦?
【題型分析】如何做事
【參考答案】俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完成，我一定會(huì)努力做好，我將從以下幾個(gè)方面入手，開(kāi)展此項(xiàng)工作。
首先，我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉，我會(huì)向同事進(jìn)行詢問(wèn)，翻查單位檔案，加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外，要廣泛收集單位同事的意見(jiàn)。我將采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見(jiàn)收集，可以使用相關(guān)軟件來(lái)對(duì)收回的有效問(wèn)卷進(jìn)行信息處理和分析，切實(shí)了解員工的意見(jiàn)。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準(zhǔn)備。
其次，在書(shū)寫(xiě)規(guī)章制度時(shí)，要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí)，我還要根據(jù)之前所整理的員工意見(jiàn)，兼顧單位的實(shí)際情況，制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后，還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表自己的意見(jiàn)，在充分了解意見(jiàn)之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時(shí)，規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練，通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，對(duì)初稿進(jìn)一步完善。
最后，在規(guī)章制度通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后，我仍需要向同事進(jìn)行詢問(wèn)，以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過(guò)這件事情，我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處要彌補(bǔ)，為更好地完成下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。
真題四：您是市政府的工作人員，需要調(diào)查大學(xué)生村官的工作情況，面對(duì)基層群眾(農(nóng)民)、基層工作人員分別作一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白。
【題型分析】情景模擬
【參考答案】面對(duì)基層群眾(農(nóng)民)：大叔大嬸，你們好!我是咱們市政府的小王。眼看著一年又快到頭了，今年的天兒不錯(cuò)，家里收成還好吧?…… 聽(tīng)說(shuō)咱們這兒來(lái)了些大學(xué)生，到咱這兒當(dāng)村官，不知道干的咋樣啊?……
面對(duì)基層工作人員：XX，你好!我是市政府的工作人員王XX(同時(shí)出示工作證)，這次來(lái)到這里，主要是想調(diào)查一下大學(xué)生村官的工作情況，希望得到你們的配合和協(xié)助。你們長(zhǎng)期在基層工作，比較辛苦，對(duì)于大學(xué)生們?cè)诖謇锏墓ぷ髑闆r也比較了解。知道你工作很忙，所以我會(huì)盡量抓緊時(shí)間……