人民調(diào)解志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬，不受法律強(qiáng)制，基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感，為促進(jìn)社會(huì)和諧，通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)、提出解決糾紛建議等方式，志愿為矛盾雙方當(dāng)事人提供服務(wù)的人。

　　一、工作職責(zé)

　　人民調(diào)解志愿者主要履行以下職責(zé)：

　　(一)協(xié)助人民調(diào)解組織深入村落、社區(qū)排查矛盾糾紛。準(zhǔn)確了解掌握民間矛盾糾紛信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，盡快解決矛盾，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，做到“大事化小，小事化了”，維護(hù)本村落、社區(qū)的和諧穩(wěn)定。對(duì)不適宜由人民調(diào)解組織調(diào)處的矛盾糾紛，及時(shí)報(bào)告有關(guān)職能部門(mén)。

　　(二)受司法局委派化解矛盾糾紛。通過(guò)聽(tīng)取當(dāng)事人陳述，講解有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家政策，積極在矛盾雙方當(dāng)事人之間說(shuō)服、疏導(dǎo)、幫助交換意見(jiàn)，提出解決糾紛的建議，引導(dǎo)當(dāng)事人在平等協(xié)商、互諒互讓的前提下，自愿達(dá)成解決糾紛的協(xié)議。

　　(三)具備專業(yè)知識(shí)的人民調(diào)解志愿者要為村落、社區(qū)居民積極提供咨詢意見(jiàn)，講解有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家政策，引導(dǎo)社區(qū)居民依法、理性地表達(dá)訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　二、招募對(duì)象

　　人民調(diào)解志愿者招募對(duì)象為年滿18周歲的，具備以下條件的，未受過(guò)刑事處分的我國(guó)成年公民。

　　(一)公道正派，能夠客觀分析判斷事務(wù)，分清是非和責(zé)任，敢于堅(jiān)持原則，主持正義，對(duì)糾紛能做出公正評(píng)判，為當(dāng)事人所信服。

　　(二)熱心人民調(diào)解工作，甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)個(gè)人得失。

　　(三)具有一定的文化水平、政策水平、法律知識(shí)和群眾威望。

　　(四)身體健康，時(shí)間充裕;熱情大方，耐心細(xì)致;責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作;平易近人，善于溝通。

　　三、報(bào)名時(shí)間及報(bào)名地點(diǎn)

　　報(bào)名時(shí)間：3月1日— 3月31日

　　報(bào)名地點(diǎn)：符合報(bào)名條件的志愿者可就近到居住地所在的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道司法所現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(自備兩寸免冠照片3張)，填寫(xiě)報(bào)名登記表。