中央機關及其直屬機構2015年度考試錄用公務員筆試廣東考區(qū)網(wǎng)上繳費確認階段技術問答

一、報名確認前需做哪些準備？

（一）準備電子照片，具體要求為：近期免冠正面藍底電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，藍底證件照，文件總大小控制在100Kb以下。

（二）準備一張具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡。

二、如何登錄網(wǎng)上報名確認系統(tǒng)？

登錄廣東省人事考試局公務員考試網(wǎng)（http://www.humanassess.com.cn/），點擊進入中央機關及其直屬機構2015年度考試錄用公務員專題信息。通過報名序號和個人身份證號碼即可登錄系統(tǒng)。

三、如何完成網(wǎng)上報名確認？

請下載《中央機關及其直屬機構考試錄用公務員廣東考區(qū)繳費確認系統(tǒng)操作流程及使用教程》了解操作流程。

（一）上傳照片

必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個人照片，可在11月7日16:00前隨時更改。

（二）網(wǎng)上繳費

本次考試統(tǒng)一采用廣州銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進行繳費（符合減免考務費用的考生除外），上傳照片的考生可點擊“網(wǎng)上繳費”按鈕。報名繳費成功，即為報名確認成功。

四、申請減免考務費的考生如何報名確認？

農(nóng)村特困人員和城市低保人員，可免交報名考務費用。

（一）報名確認程序

符合減免考務費用條件的考生，須在網(wǎng)上報名確認系統(tǒng)提交照片后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關證明材料及本人身份證，于2014年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號潤粵大廈4樓）辦理有關手續(xù)。

（二）應提供的材料

1.農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡（復印件）辦理減免考務費用的手續(xù)。

2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復印件）辦理減免考務費用的手續(xù)。

五、如何下載準考證、查看考場安排？

（一）已支付考務費的考生，可登錄系統(tǒng)下載準考證。準考證文件為PDF格式，請自行進行打印。下載時間為11月24日10:00-29日12:00。

（二）考場安排情況將和準考證同時公布，可在報名網(wǎng)站查看。同時，準考證內(nèi)容也包含考場安排信息。

（三）減免考務費的考生仍須在網(wǎng)上下載打印準考證。

（四）準考證打印不做顏色要求。

六、如何確保網(wǎng)上報名的信息安全？

（一）考生須妥善保管自己的身份證號、報名序號及密碼，避免他人誤用、盜用。

（二）及時更新電腦病毒庫，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。

（三）為確保信息安全，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

1.請點擊屏幕上方菜單的“工具”選擇“Internet選項”；

2.在“內(nèi)容”選項中點“自動完成”；

3.在“自動完成設置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項；

4.點擊“清除表單”－“確定”－“確定”－“確定”。

（四）為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

1.請點擊瀏覽器菜單的“工具”－“Internet選項”；

2.在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點擊“設置”選項；

3.在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項；

4.點擊“確定”－“確定”。

七、網(wǎng)上付費要注意哪些事項？

（一）完成支付后不要立即關閉瀏覽器，否則可能導致支付結果不能即時返回，當銀聯(lián)網(wǎng)絡支付系統(tǒng)返回省人事考試局網(wǎng)站后可關閉瀏覽器。因個別銀行反饋較慢，如果不能即時刷新繳費狀態(tài)，請于第二天查詢，不要盲目重新繳費。

（二）如有操作不當發(fā)生重復繳費，待報名工作結束銀行對帳后會將重復繳費金額于考試結束一個月后退還原繳費帳號。

（三）請檢查您的電腦是否安裝了銀聯(lián)的安全控件，如沒有，請到廣東銀聯(lián)主頁下載安裝。

（四）部分網(wǎng)絡環(huán)境或者網(wǎng)絡設置可能會有限制，請關閉網(wǎng)頁攔截工具。還可以嘗試更換網(wǎng)絡、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具進行支付。

（五）如以上操作仍不能解決問題，請致電廣東銀聯(lián)咨詢電話：（4008333222）。