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江蘇阜寧農村商業(yè)銀行2015年度客服中心招聘啟事

時間:2015-08-10 17:52:47 點擊:

江蘇阜寧農村商業(yè)銀行股份有限公司2015年度客服中心招聘啟事

一、職位描述

招聘人員為勞務派遣性質員工,主要負責接聽及幫助客戶解決各種銀行業(yè)務咨詢、投訴,進行貸款業(yè)務受理派單,對各種業(yè)務進行回訪以及完成領導安排的其他事項等。

二、招聘條件

1、全日制普通高校國民教育系列大專及以上學歷(不包括成人教育、自學考試、遠程教育等形式),專業(yè)不限。

2、年齡22—30周歲。

3、身體健康,五官端正。

4、具有良好的人際交往能力、溝通能力和分析能力,能主動和客戶交流,有良好的溝通技巧。

5、要求阜寧戶籍,具有客服中心同業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮。

三、職位及要求

1、本次招聘職位為:客服中心客服代表2名(女性)。

2、要求:能夠熟練操作計算機,熟練運用WORD、EXCEL等辦公軟件;普通話標準,口齒清晰,音色佳,有較好的溝通技巧和表達能力;有較強的學習能力,能夠不斷接受和掌握新的知識;有較強的服務意識、良好的心理素質;服從工作安排,工作態(tài)度端正,有團隊合作敬業(yè)精神及較強的工作執(zhí)行力。

四、薪酬福利待遇

1、薪酬構成:基本工資1700元(含五險一金)+各項補貼。

2、休假制度:每周兩天(調休)。

五、工作地點

阜寧農商行總部客服中心(阜寧縣阜城鎮(zhèn)上海路459號)

六、招聘程序和方法

(一)報名

1、此次招聘堅持“公開、平等、擇優(yōu)”原則,包括報名、初選、面試和聘用等環(huán)節(jié)。

2、招聘統(tǒng)一采取網絡報名與現場報名相結合的方式,應聘者可登錄我行官方網站(http://www.fnnsh.com)下載報名表,填寫完整后發(fā)送至阜寧農商行市場營銷部郵箱(fnnshscyxb@126.com),或者下載報名表填寫好后,將紙質材料送至阜寧農商行二樓市場營銷部。

1、網上報名時間:2015年8月7日—2015年8月17日。

2、資格審查及初選:2015年8月10日—2014年8月20日12:00。

3、初選通過后,本行將于2015年8月20日—8月21日通知參加面試。

(二)面試

本行將組織資格復審和面試,資格復審不合格的,取消面試資格;通過資格復審的,由本行通知統(tǒng)一參加面試。相關審核材料要求原件并提供復印件,復印件本行予以保密,請自留底稿,恕不退還。

(三)聘用

本行將擇優(yōu)錄用合格的應聘者,并按規(guī)定辦理勞務派遣聘用手續(xù)。錄用人員工資、福利待遇按第三條規(guī)定(薪酬福利待遇)執(zhí)行。被聘用人員如不服從工作分配或不愿簽訂勞動合同,本行有權不聘或解聘。

七、注意事項

1、本行根據應聘者網上提交的信息進行審核,應聘者應對申請資料的真實性負責。如與事實不符,本行有權取消其面試及錄用資格,由此導致的后果由應聘者自行負責。

2、在各招聘環(huán)節(jié),本行會及時通知進入下一環(huán)節(jié)的應聘者,請保持通訊暢通。

3、本次招聘工作接受社會監(jiān)督。

咨詢電話:69911111。

本次招聘由江蘇阜寧農村商業(yè)銀行負責解釋。

江蘇阜寧農村商業(yè)銀行

二〇一五年八月七日

作者:文武銀行招聘網 來源:網絡

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