2017年廣州銀行總行零售金融管理部社會(huì)招聘啟事

廣州銀行成立于1996年9月，原名廣州市商業(yè)銀行，2009年更名為廣州銀行。截止2016年末，廣州銀行總資產(chǎn)4441.09億元，利潤(rùn)突破38.61億元，各項(xiàng)存款余額2560.52億元，各項(xiàng)貸款余額1365.5億元；資本充足率11.46％，核心資本充足率10.98％，撥備覆蓋率150.24%，不良貸款率和不良資產(chǎn)率保持低位。目前擁有121家分支機(jī)構(gòu)，其中12家分行，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)延伸至長(zhǎng)三角，實(shí)現(xiàn)珠三角全覆蓋、廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)全覆蓋；信用卡專營(yíng)機(jī)構(gòu)正式開(kāi)業(yè)，成為南沙自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)首家落戶的分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)。2015年成為廣東省唯一取得全國(guó)社�；�金存款銀行資格的銀行，同時(shí)取得廣東省、江蘇省省級(jí)財(cái)政業(yè)務(wù)資格。

憑借優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，廣州銀行連續(xù)榮登全球銀行排行榜500強(qiáng)（2016年331位，上升7位），入選亞洲中小銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名第一、中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、廣東省納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)，并先后榮獲中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、資產(chǎn)規(guī)模2000億元以上城商行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)第三名、最佳服務(wù)中小企業(yè)銀行、最佳服務(wù)科技企業(yè)銀行、最佳中小銀行董事會(huì)獎(jiǎng)，地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、廣州十大最具競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)品牌、最佳本土銀行等榮譽(yù)。

展望未來(lái)，廣州銀行將立足廣州、依托珠三角，向長(zhǎng)三角、環(huán)渤海乃至全國(guó)發(fā)展，力爭(zhēng)成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好的全國(guó)性一流銀行。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，零售金融管理部現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)招聘優(yōu)秀人才加盟，我們將開(kāi)創(chuàng)人人成才、人盡其才、才盡其用的人才工作新局面，形成“人人思發(fā)展、人人促發(fā)展”的濃厚氛圍，為您提供良好的薪酬福利待遇和廣闊的事業(yè)發(fā)展空間。廣州銀行期待與您共創(chuàng)輝煌！

◆應(yīng)聘者必備基本條件

1、身體健康，品行端正，廉潔敬業(yè)、無(wú)違法違紀(jì)和不良記錄；

2、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、投資、法律、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷，并具備所應(yīng)聘崗位的任職資格證書(shū)；

3、具有所應(yīng)聘崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

◆招聘崗位及任職條件

一、總行零售金融管理部人員：若干名

（一）業(yè)務(wù)規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)分析崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售條線的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃等，做好零售金融條線組織架構(gòu)與流程的調(diào)整與優(yōu)化，負(fù)責(zé)全行零售金融業(yè)務(wù)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、成本、效益統(tǒng)計(jì)分析工作；負(fù)責(zé)對(duì)零售金融條線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)分析支持；負(fù)責(zé)制定零售金融條線產(chǎn)品計(jì)價(jià)方案，組織制定全行零售各類業(yè)務(wù)的銷售考核辦法與銷售激勵(lì)政策，審核零售各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)各崗位銷售人員的KPI指標(biāo)及任務(wù)設(shè)置等工作。

任職條件：

專業(yè)和學(xué)歷：金融、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、分析等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具有3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

其他任職要求：掌握銀行零售金融業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熟悉市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)分析工具、公式、模型，財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等知識(shí)；了解監(jiān)管部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)政策及要求。

（二）計(jì)劃考核崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售條線的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)計(jì)劃等實(shí)際情況，做好零售條線考核模塊的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)零售金融條線財(cái)務(wù)資源的配置工作，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)零售條線業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、分析等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具有3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：掌握銀行零售業(yè)務(wù)條線考核模式、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)；熟悉銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；了解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及財(cái)務(wù)狀況分析，并將分析結(jié)果結(jié)合實(shí)際予以運(yùn)用。

（三）銷售管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售金融條線的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合零售金融條線銷售體系，做好條線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定具體的銷售計(jì)劃，條線產(chǎn)品銷售計(jì)價(jià)、銷售考核模塊的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)分析全行零售各類業(yè)務(wù)的銷售數(shù)據(jù)，為銷售管理各項(xiàng)工作提供決策支持，發(fā)揮零售業(yè)務(wù)條線銷售績(jī)效考核的激勵(lì)作用。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、分析等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：掌握銀行業(yè)銷售管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熟悉銀行零售金融產(chǎn)品計(jì)價(jià)及考核核算等相關(guān)知識(shí)；了解各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析等知識(shí)。

（四）客戶管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售條線的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合零售條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系要求，做好零售條線客戶系統(tǒng)建設(shè)的各項(xiàng)工作，以實(shí)現(xiàn)為零售業(yè)務(wù)發(fā)展提供系統(tǒng)支持。

任職條件：

專業(yè)和學(xué)歷：金融、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、分析學(xué)等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)銷售崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：熟練掌握對(duì)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、挖掘、建模分析能力；掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的各類方法，會(huì)使用大多數(shù)分析工作、分式、模型；擁有將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)策略和為計(jì)劃提供決策支持的能力。

（五）需求管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售條線的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合零售金融條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系要求，做好零售業(yè)務(wù)條線的信息技術(shù)需求收集、調(diào)研及分析等工作，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：：本科學(xué)歷需具3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)銷售崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：熟悉銀行相關(guān)信息系統(tǒng)知識(shí)；了解銀行內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)體系架構(gòu)，了解銀行零售業(yè)務(wù)流程及需求。獨(dú)立完成過(guò)信息科技日常建設(shè)或運(yùn)維、安全制度體系建設(shè)等工作。

（六）團(tuán)隊(duì)管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)全行零售金融條線發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)等實(shí)際情況，做好零售條線的人力資源模塊的各項(xiàng)工作，以實(shí)現(xiàn)控制人力資源成本的目標(biāo)。配合人力資源部，開(kāi)展零售金融條線人員管理與人才梯隊(duì)建設(shè)工作，包括任職資格建設(shè)、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才的識(shí)別與培養(yǎng)等，

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)類、語(yǔ)言類、人力資源等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有人力資源管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)資格證者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：熟練掌握銀行零售金融業(yè)務(wù)條線相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熟悉人力資源管理、人員績(jī)效考核等相關(guān)知識(shí)。

（七）綜合事務(wù)崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售條線相關(guān)工作安排，做好零售條線綜合事務(wù)模塊的各項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)零售金融條線公文管理，收發(fā)文管理、簽報(bào)管理、OA系統(tǒng)管理以及文件流轉(zhuǎn)督辦，零售金融分管行領(lǐng)導(dǎo)講話、工作計(jì)劃、工作總結(jié)及綜合性研究等材料起草，組織收集各級(jí)計(jì)劃，檔案管理，包括文書(shū)檔案、實(shí)物檔案等綜合檔案的收集整理及保管，以實(shí)現(xiàn)零售條線后勤工作的順利開(kāi)展。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)類、語(yǔ)言類、人力資源等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有公文寫(xiě)作、文檔管理等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：熟練掌握公文寫(xiě)作及文檔管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)；掌握銀行內(nèi)部運(yùn)作模式；了解一定的銀行業(yè)從業(yè)知識(shí)。

（八）品牌宣傳崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售條線各業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)需求，做好零售條線行內(nèi)外媒體渠道宣傳管理模塊的各項(xiàng)工作，建立及完善零售條線媒體宣傳體系，以實(shí)現(xiàn)提升零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)品牌的目標(biāo)。組織開(kāi)展零售條線各部門(mén)及同業(yè)零售業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)與產(chǎn)品宣傳的調(diào)研工作。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)類、語(yǔ)言類、營(yíng)銷策劃等相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。有經(jīng)濟(jì)、語(yǔ)言、營(yíng)銷策劃等相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：本科學(xué)歷需具3年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年（含）以上零售金融業(yè)務(wù)宣傳策劃崗位經(jīng)驗(yàn)；研究生學(xué)歷需具有2年（含）以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：掌握產(chǎn)品及渠道營(yíng)銷策劃等相關(guān)知識(shí)；熟悉銀行零售金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；了解公文寫(xiě)作相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

二、總行渠道與電子銀行中心人員：若干名

（一）網(wǎng)點(diǎn)管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)全行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，制定支行及以下機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)物理網(wǎng)點(diǎn)的選址、建設(shè)、管理，優(yōu)化全行網(wǎng)點(diǎn)布局，提高網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)水平，為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、工程建設(shè)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。金融經(jīng)濟(jì)、平面設(shè)計(jì)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，或1年以上銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：善于溝通，組織能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞。

（二）智能銀行規(guī)劃崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)全行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)智能銀行、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的選址、建設(shè)、管理，為推動(dòng)電子銀行、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)建設(shè)。協(xié)同電子渠道進(jìn)行線上線下渠道整合和聯(lián)動(dòng)，對(duì)智能化投入進(jìn)行效能監(jiān)測(cè)，制定智能銀行使用規(guī)范。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；有計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、金融經(jīng)濟(jì)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，有電子銀行從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

3、其他任職要求：熟悉銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)監(jiān)管政策和要求，了解各種智能機(jī)具原理及功能，對(duì)電子銀行及互聯(lián)網(wǎng)金融有深刻的理解。

（三）機(jī)具設(shè)備研發(fā)崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)全行智能銀行、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)各類自助機(jī)具業(yè)務(wù)功能的研發(fā)、監(jiān)控和管理，以提高設(shè)備的運(yùn)行效益和水平，促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。有計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、金融經(jīng)濟(jì)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，有電子銀行從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。

3、其他任職要求：熟悉銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)監(jiān)管政策和要求，了解各種智能機(jī)具原理及功能，對(duì)電子銀行及互聯(lián)網(wǎng)金融有深刻的理解。

（四）電子渠道推廣崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)零售渠道與網(wǎng)絡(luò)金融管理部的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等電子銀行業(yè)務(wù)管理體系，組織開(kāi)展電子銀行渠道的業(yè)務(wù)規(guī)劃、制度建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷推廣，不斷提高電子銀行渠道的客戶規(guī)模及業(yè)務(wù)覆蓋面，促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行渠道遷移，以支撐零售金融戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。有計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、金融經(jīng)濟(jì)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上在電子銀行專業(yè)領(lǐng)域工作；有兩年以上電子銀行相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、其他任職要求：掌握電子銀行相關(guān)知識(shí)，熟知監(jiān)管政策、同業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電子銀行渠道管理具有深刻的理解和敏銳的市場(chǎng)洞察力。

（五）移動(dòng)支付管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)我行零售金融總體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)移動(dòng)支付（互聯(lián)網(wǎng)支付）建設(shè)規(guī)劃，開(kāi)拓及管理工作。負(fù)責(zé)移動(dòng)支付場(chǎng)景及產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求歸口管理，研發(fā)和創(chuàng)新移動(dòng)支付工具及相關(guān)電子商務(wù)和金融生態(tài)圈開(kāi)發(fā)建設(shè)，推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)類、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。有計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、金融經(jīng)濟(jì)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上在移動(dòng)金融領(lǐng)域（包括零售渠道、網(wǎng)絡(luò)金融、第三方支付、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等）產(chǎn)品、營(yíng)銷、技術(shù)等工作經(jīng)驗(yàn)；有移動(dòng)支付從業(yè)經(jīng)歷及互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、其他任職要求：掌握網(wǎng)絡(luò)金融、移動(dòng)支付相關(guān)知識(shí)，熟悉監(jiān)管政策和要求，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品有深刻的理解，了解銀行運(yùn)作流程。具有較強(qiáng)的分析能力、溝通及文字表達(dá)能力，樂(lè)于溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力。有敏銳的產(chǎn)品嗅覺(jué)及解決問(wèn)題的能力。

（六）客戶體驗(yàn)管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)全行移動(dòng)金融產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)展移動(dòng)金融產(chǎn)品測(cè)試、客戶滿意度調(diào)查等相關(guān)工作。建立客戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)體系，制定移動(dòng)金融產(chǎn)品客戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)指標(biāo)，促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)及流程優(yōu)化，從而提升客戶體驗(yàn)滿意度。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)、廣告、商業(yè)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，有電子銀行從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。

3、其他任職要求：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)與敏感度，了解用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的理論和方法，熟悉并掌握可用性評(píng)估或體驗(yàn)度量方法。

（七）借記卡業(yè)務(wù)管理崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)我行零售金融發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)借記卡（IC卡）產(chǎn)品、卡功能，打造我行借記卡（IC卡）品牌，以推動(dòng)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)類專業(yè)背景者優(yōu)先，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，熟悉監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中國(guó)銀聯(lián)各項(xiàng)相關(guān)制度和業(yè)務(wù)規(guī)則。

（八）社�？ǎㄡt(yī)保卡）業(yè)務(wù)崗

崗位職責(zé)：

根據(jù)社�？ㄖ行�、醫(yī)保局有關(guān)要求，開(kāi)展社保卡（醫(yī)�？ǎ�業(yè)務(wù)相關(guān)工作，以推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。

任職條件：

1、專業(yè)和學(xué)歷：金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

2、工作經(jīng)歷要求：3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

3、其他任職要求：熟悉銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，及社�？ǎㄡt(yī)�？ǎ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則。

◆應(yīng)聘方式

有意應(yīng)聘者請(qǐng)登錄廣州銀行網(wǎng)站,在首頁(yè)點(diǎn)擊“人才招聘”，選擇“我要應(yīng)聘”進(jìn)入我行招聘系統(tǒng)（請(qǐng)使用標(biāo)準(zhǔn)IE瀏覽器）注冊(cè)并填寫(xiě)相關(guān)個(gè)人信息。(官網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.gzcb.com.cn）

應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，經(jīng)調(diào)查與實(shí)際不符，本行有權(quán)取消錄用資格。

投檔后一個(gè)月內(nèi)未收到面試通知者，視作未通過(guò)篩選，應(yīng)聘材料本行代為保密，恕不退還。

聯(lián)系電話：020-28302325、28302339

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