因工作需要，現(xiàn)面向社會公開招聘話務員5名，從事城步縣“12345”政府服務熱線接聽工作,系縣人民政府為廣大市民提供社會求助的公益性崗位，負責接聽市民來電(包括咨詢、求助、投訴、建議、舉報等)，根據(jù)縣人民政府相關部門提供的政策解答相關問題。相關聘用條件及程序如下：

　　一、招聘對象及條件

　　1、具有高中以上學歷;

　　2、語言表達能力強，吐詞清晰，普通話標準;

　　3、有較強的計算機實際操作和應用能力;

　　4、限女性，身體健康，五官端正，品行良好，舉止大方，能信任所招聘崗位的工作，具有很強的事業(yè)心和責任感，適應24小時值班(輪班)制工作，年齡在18-32周歲。

　　5、具有城步縣戶籍。

　　二、報名時間及地點

　　1、報名時間：2014年3月17日9:00-3月19日17:00;

　　2、報名地點：縣政務服務中心辦公室;

　　3、報名需提供材料：攜帶本人戶口本、身份證、畢業(yè)證原件和復印件及小1寸免冠照片2張。

　　三、招聘流程

　　1、考試分為面試(含普通話測試)和筆試(含中文錄入測試)，其中面試占總分的40%，筆試占總分的60%，考生最后得分為兩項成績折算之和;

　　2、由縣政務中心進行資格審查，對符合報考條件者發(fā)放《準考證》及考試須知;

　　3、考生應持準考證和有效身份證，并按準考證上規(guī)定的時間和地點參加考試。兩證不齊或考試30分鐘后未到者，不得進入考場參加考試。

　　2、體檢：依據(jù)綜合成績得分從高分到低分等額確定體檢對象(如綜合成績相同的依次按普通話測試、面試、筆試排名)。體檢費用由考生自理，體檢時繳納。如體檢不合格的，可就不合格項目進行一次復檢，復檢不合格的，則按綜合成績依序遞補一次。

　　3、公示

　　對擬聘用人員進行為期7天的公示，公示無異議的，進行業(yè)務操作流程及制度規(guī)范崗前培訓。

　　四、薪酬待遇

　　錄取人員按相關法律政策，以勞務派遣用工形式與有關勞務公司簽訂勞動合同，聘用期限最長3年，3年期滿可與有關勞務公司協(xié)商續(xù)聘。試用期3個月，月基本工資不低于城步縣最低工資標準;試用期滿合格后，月基本工資不低于1500元，用工期間繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、基本醫(yī)療、生育五項保險，基本工資包括社會保險個人交納部分。

　　報名咨詢電話：0739-7369731。

　　城步縣政務服務中心

　　2014年3月13日

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