“南海民聲”服務(wù)熱線是區(qū)政府的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，集成電話、短信、政務(wù)微博、網(wǎng)上信訪等途徑受理、辦理群眾在政務(wù)和民生服務(wù)方面非緊急的咨詢、求助、投訴、建議。該熱線由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，中國(guó)電信南海分公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。因工作需要，現(xiàn)招聘工作人員若干名。具體如下：

一、             工作職責(zé)：

從事“南海民聲”服務(wù)熱線平臺(tái)運(yùn)行具體業(yè)務(wù)，包括電話業(yè)務(wù)受理、政務(wù)微博管理、短信平臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理等，負(fù)責(zé)各類訴求受理、派遣、答復(fù)以及會(huì)務(wù)接待等工作。

二、報(bào)考條件：

（一）具有較高的政治思想素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)好，責(zé)任感強(qiáng)，性格開朗，熱愛接待講解工作；

（二）五官端正、形象好、氣質(zhì)佳、女性身高要求1.63米及以上，男性要求1.70米及以上；

（三）學(xué)歷要求大專及以上，行政管理、英語、文秘及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

（四）口齒清晰、普通話和粵語流利、有一定的英語口語會(huì)話能力；

（五）具備一定的講解水平和較強(qiáng)溝通表達(dá)和語言文字組織能力；

（六）熟悉電腦操作，打字速度不低于50字/分鐘；

（七）年齡在28周歲以下；男女不限，身體健康。

三、招考方式：

（一）有意者請(qǐng)?zhí)顚憟?bào)名表（附件下載），發(fā)電子郵件至1319745272@qq.com報(bào)名時(shí)間截止到9月15日。

（二）用人單位對(duì)報(bào)名表進(jìn)行初步審查后，于9月中旬通知初審合格者參加招考。

（三）招考分為筆試、計(jì)算機(jī)打字考試和面試三部分，擇優(yōu)錄取。

四、工作地點(diǎn)：南海區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（南海區(qū)桂城天佑南路8號(hào)，區(qū)財(cái)政局旁邊）

附件1：熱線平臺(tái)管理員報(bào)名表

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