因工作需要,舟山海城人力資源服務(wù)有限公司計(jì)劃開展2023年度對(duì)外招聘,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
(一)招聘崗位:綜合調(diào)度員
工作時(shí)間:24小時(shí),兩班制。
(二)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)供水2022222服務(wù)熱線、12345平臺(tái)等所有服務(wù)事件的受理、回復(fù)、轉(zhuǎn)辦和處置全過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)承諾人員的現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量滿意度的回訪;
3、負(fù)責(zé)按權(quán)限對(duì)內(nèi)和對(duì)外發(fā)布水情和服務(wù)信息;
4、負(fù)責(zé)媒體投訴申告內(nèi)容的監(jiān)控和受理;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行、供水管網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并做好運(yùn)行日志;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)供水調(diào)度方案和運(yùn)行參數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)做好調(diào)度工作,下達(dá)調(diào)度指令、傳遞調(diào)度信息;
7、負(fù)責(zé)對(duì)供水綜合調(diào)度信息平臺(tái)中管理、技術(shù)支持和供水保障服務(wù)等相關(guān)工作流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和完成情況驗(yàn)證;
8、負(fù)責(zé)與水廠、營業(yè)所承諾站點(diǎn)的工作溝通;
9、完成部門交辦的其他工作任務(wù)。
(三)報(bào)考條件:全日制?萍耙陨希35周歲以下。
(四)薪資福利:年薪80000元左右(包含五險(xiǎn)一金)
聯(lián)系電話:0580-2088066/0580-2086664
聯(lián)系人:曾先生/李女士
面試地址:桃灣路115號(hào)二樓207(市場發(fā)展部)
簡歷投遞鏈接:305970468@qq.com