需求部室

需求職位

職位描述

職位條件

需求人數(shù)

小企業(yè)信貸中心

小企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)

主要負責(zé)小企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)、運行跟蹤與后續(xù)評估等。

1、具有3年及以上銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷； 2、了解宏觀經(jīng)濟金融形勢，熟悉小企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章； 3、熟悉小企業(yè)客戶的運行和風(fēng)險特點,熟悉小企業(yè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理政策和制度，在小企業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)等方面有較豐富的經(jīng)驗； 4、具有較強創(chuàng)新能力。

3

營銷策劃崗

1、協(xié)助廣告公司完成小企業(yè)產(chǎn)品折頁、海報等營銷材料設(shè)計； 2、根據(jù)需要策劃發(fā)起小企業(yè)專題營銷活動； 3、負責(zé)小企業(yè)品牌體系建設(shè)、制定年度廣告投放計劃等。

1、具有3年以上獨立策劃操作經(jīng)驗； 2、廣告策劃、市場營銷、廣告?zhèn)鞑サ认嚓P(guān)專業(yè)學(xué)歷；熟練使用PS等軟件； 3、具有較強品牌觀念、創(chuàng)新意識和市場開拓、營銷策劃能力； 4、有總行或國有銀行省級分行從業(yè)相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先。

2

小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理

主要負責(zé)小企業(yè)業(yè)務(wù)檢輔等相關(guān)工作。

1、原則上具有銀行授信相關(guān)工作5年及以上經(jīng)歷； 2、了解宏觀經(jīng)濟金融形勢，熟悉風(fēng)險管理技術(shù)，掌握有關(guān)風(fēng)險管理的法律、法規(guī)和規(guī)章； 3、全面掌握小企業(yè)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理政策； 4、熟悉小企業(yè)授信業(yè)務(wù)實務(wù)，具有較強的小企業(yè)授信業(yè)務(wù)評判能力； 5、深刻認同我行小企業(yè)銀行業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營理念和市場定位。

5

個人銀行部

產(chǎn)品管理（研發(fā)）崗

1、個人銀行產(chǎn)品、服務(wù)的研發(fā)及推廣應(yīng)用； 2、個人網(wǎng)銀、移動端網(wǎng)銀、直銷銀行（含移動端）等產(chǎn)品的研發(fā)及推廣應(yīng)用。

1、金融、經(jīng)濟、IT等相關(guān)專業(yè)全日制學(xué)歷； 2、3年以上金融或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、管理經(jīng)驗； 3、對個人銀行業(yè)務(wù)有深入的了解；具備敏銳的市場意識及創(chuàng)新、溝通和協(xié)作能力； 4、具有在銀行分行及以上相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

若干名

營銷推廣崗

1、個人銀行產(chǎn)品、服務(wù)的營銷策劃、推動； 2、分行和渠道的營銷推廣； 3、個人銀行業(yè)務(wù)品牌推廣。

1、金融、經(jīng)濟、營銷、媒體及平面設(shè)計等相關(guān)專業(yè)全日制學(xué)歷； 2、具有2年以上金融或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場營銷、企劃、品牌推廣或廣告公關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗； 3、具有較強品牌觀念、創(chuàng)新意識和市場開拓、營銷策劃能力；具備優(yōu)秀的文字表達能力、較強的office軟件運用能力、一定的圖像設(shè)計與編輯能力。

若干名

業(yè)務(wù)管理崗

1、個人銀行業(yè)務(wù)管理與運營； 2、商務(wù)拓展； 3、數(shù)據(jù)挖掘與分析； 4、戰(zhàn)略和客戶權(quán)益管理。

1、金融、經(jīng)濟或管理類專業(yè)全日制學(xué)歷； 2、3年及以上個人銀行從業(yè)經(jīng)歷，對個人銀行業(yè)務(wù)有深入的了解，具備業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗； 3、善于思考分析，具有較強的組織推動能力和溝通協(xié)調(diào)能力；較好的文字表達和業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力，較強的office軟件運用和數(shù)據(jù)分析能力； 4、具有在銀行分行及以上相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

若干名

客戶體驗崗

1、客戶體驗的研究和消費者洞察； 2、線上產(chǎn)品的界面設(shè)計與優(yōu)化； 3、線下及O2O產(chǎn)品的服務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化。

1、2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷；對個人銀行產(chǎn)品或互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有較深的了解； 2、熟悉客戶體驗管理的基本方法和流程，具備客戶體驗的流程再造和創(chuàng)新的能力； 3、具備良好的客戶敏感度，善于觀察和分析用戶行為；優(yōu)秀的文字、口頭表達能力、溝通能力和創(chuàng)新精神；較強的發(fā)現(xiàn)問題和歸納總結(jié)能力； 4、從事過金融行業(yè)用戶體驗設(shè)計、服務(wù)體驗研究者優(yōu)先。

若干名

信用卡部

副總經(jīng)理

協(xié)助總經(jīng)理開展信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

1、10年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗； 2、精通信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，深刻了解信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢； 3、具有較強的團隊管理能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力； 4、有信用卡風(fēng)險合規(guī)或IT開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2

市場推廣負責(zé)人

1、負責(zé)組織信用卡市場調(diào)研； 2、負責(zé)確定信用卡產(chǎn)品市場定位； 3、負責(zé)組織實施信用卡業(yè)務(wù)市場營銷和指導(dǎo)等。

1、5年以上相關(guān)崗位營銷管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，深刻理解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢； 3、具有較強的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場開拓、營銷策劃能力，能夠帶領(lǐng)團隊推動信用卡營銷； 4、較強的組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

1

分期業(yè)務(wù)負責(zé)人

1、負責(zé)組織制定信用卡分期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制訂年度工作計劃； 2、負責(zé)組織實施信用卡分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、管理并進行業(yè)務(wù)推動等。

1、5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡分期業(yè)務(wù)有關(guān)法規(guī)政策，深刻理解國內(nèi)外信用卡分期業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢； 3、較強的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、以及組織和協(xié)調(diào)溝通能力。

1

綜合管理負責(zé)人

1、負責(zé)組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃及信用卡品牌建設(shè)； 2、負責(zé)組織制定部門的年度工作計劃、總結(jié)等； 3、負責(zé)組織部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

1、5年以上銀行綜合部門管理工作經(jīng)歷； 2、較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力及表達能力。

1

移動支付負責(zé)人

1、負責(zé)組織研究引入、研發(fā)安全且具有高技術(shù)含量的新支付手段； 2、負責(zé)組織移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付等各類在線支付渠道的規(guī)劃、設(shè)計及應(yīng)用等。

1、5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡支付業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，深刻理解國內(nèi)外信用卡支付業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢； 3、較強的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，能夠帶領(lǐng)團隊拓展新型支付手段。

1

消費金融負責(zé)人

1、負責(zé)組織制定消費金額業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制訂年度工作計劃； 2、負責(zé)組織實施消費金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、管理并進行業(yè)務(wù)推動等。

1、5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡消費金融業(yè)務(wù)有關(guān)法規(guī)政策，深刻理解國內(nèi)外信用卡消費金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢； 3、較強的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、以及組織和協(xié)調(diào)溝通能力。

1

借記卡業(yè)務(wù)負責(zé)人

1、負責(zé)組織制定借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制訂年度工作計劃； 2、負責(zé)組織實施借記卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、管理并進行業(yè)務(wù)推動等。

1、5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗； 2、精通借記卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，深刻理解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢； 3、較強的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力。

1

風(fēng)險合規(guī)負責(zé)人

1、負責(zé)規(guī)劃提出信用卡風(fēng)險管理政策及策略； 2、負責(zé)制定并落實信用卡發(fā)卡業(yè)務(wù)流程及申請審批政策等； 3、負責(zé)制定信用卡風(fēng)險控制和評分政策等。

1、5年以上相關(guān)崗位風(fēng)險管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，深刻理解信用卡風(fēng)險監(jiān)測、評價、控制、化解、處置等工作； 3、良好的組織管理及協(xié)調(diào)能力。

1

運營管理負責(zé)人

1、負責(zé)規(guī)劃提出信用卡運營管理相關(guān)管理制度及辦法； 2、負責(zé)組織信用卡數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、分析，監(jiān)管報表報送等工作。

1、5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡業(yè)務(wù)運營管理，深刻理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作； 3、良好的組織管理及協(xié)調(diào)能力。

1

市場推廣人員

1、負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計，進行媒體宣傳，樹立品牌； 2、負責(zé)分析客戶消費信息，組織實施全行信用卡促銷活動； 3、負責(zé)日常發(fā)卡和收單業(yè)務(wù)的開展； 4、負責(zé)建立和管理各類信用卡市場渠道。

1、3年以上相關(guān)崗位營銷工作經(jīng)驗； 2、熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢； 3、良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力，能夠推動信用卡營銷； 4、一定的公共關(guān)系管理能力和協(xié)調(diào)能力。

若干名

分期業(yè)務(wù)人員

1、負責(zé)研發(fā)具有市場競爭力的本行信用卡分期產(chǎn)品； 2、負責(zé)靈活分期產(chǎn)品和大額分期產(chǎn)品的研發(fā)，并協(xié)助進行推廣； 3、負責(zé)拓展全國性、集團性分期商戶，建設(shè)和管理分期商戶渠道； 4、負責(zé)分期業(yè)務(wù)后期管理、商戶維護及客戶管理。

1、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉信用卡分期業(yè)務(wù)的政策、法規(guī)，了解分期業(yè)務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢； 3、良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力，能夠推動信用卡分期業(yè)務(wù)的發(fā)展。

若干名

綜合管理業(yè)務(wù)人員

1、負責(zé)部門辦公用品管理和日常采購工作； 2、負責(zé)部門的資產(chǎn)管理、后勤保障及安全工作； 3、負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、員工關(guān)懷計劃實施等。

1、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力及文字表達能力； 3、良好的數(shù)據(jù)處理能力及辦公軟件操作能力； 4、熟悉信息宣傳和新聞報道工作。

若干名

移動支付業(yè)務(wù)人員

1、負責(zé)分析客戶支付需求； 2、負責(zé)提出開發(fā)需求，并參與測試工作； 3、負責(zé)移動與互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的推廣及管理工作； 4、負責(zé)信用卡移動與互聯(lián)網(wǎng)支付新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

1、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉信用卡支付業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡支付業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢； 3、良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，較強的團隊合作意識。

若干名

消費金融業(yè)務(wù)人員

1、負責(zé)綜合金融方案的設(shè)計，向個人客戶提供授信解決方案； 2、負責(zé)市場調(diào)研、市場分析，協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計并組織相關(guān)業(yè)務(wù)推動； 3、負責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，并維護與高價值回報個人客戶的日常關(guān)系。

1、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉信用卡消費金融業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡消費金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢； 3、良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，較強的團隊合作意識。

若干名

借記卡業(yè)務(wù)人員

1、負責(zé)開展借記卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)及測試工作； 2、負責(zé)全行借記卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)； 3、負責(zé)借記卡業(yè)務(wù)（含電子現(xiàn)金）的日常管理和參數(shù)維護。

1、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉借記卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢； 3、一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力。

若干名

風(fēng)險合規(guī)人員

1、負責(zé)制定信用卡預(yù)警方案，協(xié)調(diào)建立預(yù)警機制； 2、負責(zé)落實信用卡貸中、貸后風(fēng)險的監(jiān)測、評價、控制、化解、處置等工作； 3、負責(zé)不良資產(chǎn)責(zé)任認定日常管理，監(jiān)督不良資產(chǎn)責(zé)任追究。

1、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，理解信用卡風(fēng)險監(jiān)測、評價、控制、化解、處置等工作。

若干名

運營管理人員

1、負責(zé)信用卡核心系統(tǒng)中的賬戶管理及記賬、調(diào)賬、對賬、資金清算等工作； 2、負責(zé)處理跨行交易業(yè)務(wù)爭議等； 3、負責(zé)在發(fā)卡系統(tǒng)以及相應(yīng)外圍系統(tǒng)維護、管理信用卡各類產(chǎn)品參數(shù)； 4、負責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析等。

1、3年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗； 2、精通信用卡業(yè)務(wù)運營管理，理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作。

若干名

資金部理財業(yè)務(wù)部

理財投資經(jīng)理

1、理財資產(chǎn)配置，包括固定收益、括貨幣市場、債權(quán)工具以及權(quán)益等金融工具投資； 2、理財資產(chǎn)投資組合管理。

1、具有商業(yè)銀行或基金公司總部相關(guān)交易崗位經(jīng)歷； 2、具有銀行間市場交易員資格。

2

理財運營經(jīng)理

1、理財產(chǎn)品發(fā)行成立管理； 2、理財產(chǎn)品存續(xù)期管理； 3、理財產(chǎn)品到期管理； 4、理財相關(guān)信息系統(tǒng)需求設(shè)計。

1、2年以上銀行理財產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗； 2、熟悉銀行理財產(chǎn)品內(nèi)部流程和理財業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)； 3、工作耐心細致。

2

理財產(chǎn)品經(jīng)理

1、理財產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)； 2、理財產(chǎn)品發(fā)行規(guī)劃； 3、推動分支行理財產(chǎn)品銷售和宣傳工作； 4、理財整體營銷和考核方案設(shè)計； 5、理財銷售系統(tǒng)日常維護。

1、2年以上商業(yè)銀行理財部門相關(guān)崗位經(jīng)驗，有獨立設(shè)計銀行理財產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉銀行理財產(chǎn)品發(fā)行流程和各銀行理財產(chǎn)品特點。

2

理財綜合管理

1、理財業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計與數(shù)據(jù)報送； 2、向監(jiān)管部門報告及溝通； 3、理財業(yè)務(wù)研究與創(chuàng)新。

1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗； 2、熟悉銀行理財產(chǎn)品發(fā)行流程和各銀行理財產(chǎn)品特點； 3、工作耐心細致。

2

資金部業(yè)務(wù)管理中心

流動性管理崗

1、負責(zé)對運營資金動向的監(jiān)測和異常情況報告； 2、負責(zé)全行本幣頭寸管理和協(xié)調(diào)； 3、參與頭寸應(yīng)急方案的制定、執(zhí)行應(yīng)急演練等工作； 4、根據(jù)資金管理業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組織、參與或協(xié)助業(yè)務(wù)管理需求的分析、編寫及測試； 5、流動性管理的統(tǒng)計分析工作。

1、1年以上會計、頭寸崗位經(jīng)驗； 2、熟悉流動性管理等領(lǐng)域業(yè)務(wù)的運作模式與主要流程； 3、工作耐心細致。

2

業(yè)務(wù)管理崗

1、負責(zé)跟蹤、評估全行資金業(yè)務(wù)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、收益等； 2、負責(zé)制訂資金業(yè)務(wù)條線經(jīng)營和管理有關(guān)制度； 3、負責(zé)牽頭資金業(yè)務(wù)創(chuàng)新論證和產(chǎn)品定型； 4、負責(zé)資金業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理和推廣。

1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗； 2、熟悉同業(yè)、理財、金融市場領(lǐng)域業(yè)務(wù)的運作模式與主要流程，了解資金業(yè)務(wù)風(fēng)控要求； 3、工作耐心細致。

2

同業(yè)授信管理崗

1、聯(lián)系并拓展境內(nèi)其他金融機構(gòu)對我行授信，跟蹤同業(yè)對我行授信變動情況； 2、根據(jù)業(yè)務(wù)合作需要對其他金融機構(gòu)進行同業(yè)授信調(diào)查； 3、管理并協(xié)調(diào)分行的同業(yè)授信發(fā)起工作； 4、負責(zé)全行同業(yè)授信的營銷協(xié)調(diào)工作。

1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗； 2、熟悉同業(yè)業(yè)務(wù)模式與授信管理相關(guān)規(guī)定、主要流程； 3、工作耐心細致。

2

資金部風(fēng)險管理中心

風(fēng)險審查崗

1、負責(zé)資金業(yè)務(wù)放款審核； 2、負責(zé)資金業(yè)務(wù)風(fēng)險審查。

1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗； 2、熟悉資金業(yè)務(wù)、有會計放款經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、工作耐心細致。

2

資金部金融市場部

外匯、貴金屬交易、外匯衍生品交易

1、負責(zé)外匯與黃金即期、遠期以及掉期交易； 2、負責(zé)貨幣掉期交易； 3、負責(zé)外匯期權(quán)交易。

3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗

4

債券交易、做市、投資、銷售

1、負責(zé)債券二級市場交易； 2、負責(zé)債券做市； 3、負責(zé)債券投資； 4、負責(zé)利率與信用債的銷售交易。

3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗

6

IRS交易

負責(zé)IRS交易

3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗

2

網(wǎng)絡(luò)金融部

管理中心負責(zé)人

1、組織制訂網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展規(guī)劃、策略，制訂并落實年度工作計劃； 2、組織貫徹執(zhí)行電子銀行業(yè)務(wù)的各項監(jiān)管政策、規(guī)章制度以及相關(guān)法律法規(guī)，制訂和完善網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)管理制度； 3、組織制訂并實施業(yè)務(wù)考核辦法； 4、組織管理產(chǎn)品經(jīng)理隊伍； 5、組織實施網(wǎng)絡(luò)金融相關(guān)風(fēng)險控制措施。

1、具有5年以上金融企業(yè)電子銀行管理崗位從業(yè)經(jīng)歷； 2、精通電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)； 3、具有較強規(guī)劃意識，組織、管理、協(xié)調(diào)能力和風(fēng)控能力； 4、具有銀行總、分行相關(guān)崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

2

推廣中心負責(zé)人

1、制訂網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營銷策略，落實年度營銷推廣工作計劃； 2、組織實施網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的市場策劃、營銷指導(dǎo)； 3、組織網(wǎng)絡(luò)金融商業(yè)模式的創(chuàng)建和應(yīng)用，并對分支機構(gòu)開展?fàn)I銷支持； 4、組織網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的對外宣傳和“總對總”營銷。

1、具有5年以上金融企業(yè)市場營銷工作經(jīng)驗和從業(yè)經(jīng)歷； 2、精通電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)和市場營銷管理； 3、具有較強品牌觀念、創(chuàng)新意識和市場開拓、營銷策劃能力； 4、具有銀行總、分行相關(guān)崗位工作經(jīng)歷或有成功營銷策劃案例者優(yōu)先。

2

電話銀行中心負責(zé)人

1、負責(zé)電話銀行中心的日常營運工作； 2、組織處理客戶的電話投訴、建議及咨詢的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作； 3、組織開展電話外撥服務(wù)工作。

1、具有5年以上相關(guān)崗位業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷； 2、精通電話銀行業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外電話銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、客戶服務(wù)現(xiàn)狀、電話及發(fā)展趨勢； 3、具有較強的客戶服務(wù)意識和問題處理能力； 4、具有銀行總、分行相關(guān)部門崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

2

電子商務(wù)研發(fā)、推廣、運營人員

1、負責(zé)電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計和需求編寫，參與產(chǎn)品研發(fā)、測試； 2、負責(zé)電子商務(wù)支付的建設(shè)和日常營運工作； 3、負責(zé)電子商務(wù)業(yè)務(wù)制度規(guī)范、產(chǎn)品準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風(fēng)控措施； 4、負責(zé)全行電子商務(wù)營銷推廣、產(chǎn)品宣傳、商戶拓展。

1、具有3年以上相關(guān)崗位業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷； 2、熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、客戶服務(wù)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢； 3、熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則、風(fēng)控措施和營銷策略； 4、具有B2B電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)部門崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

8

移動金融研發(fā)、推廣人員

1、負責(zé)移動金融相關(guān)渠道產(chǎn)品設(shè)計、需求編寫，參與產(chǎn)品研發(fā)、測試； 2、負責(zé)移動金融相關(guān)渠道的建設(shè)； 3、負責(zé)移動金融業(yè)務(wù)制度規(guī)范、產(chǎn)品準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風(fēng)控措施； 4、負責(zé)全行移動金融營銷推廣、產(chǎn)品宣傳、商戶拓展。

1、具有3年以上相關(guān)崗位業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷； 2、熟悉移動金融業(yè)務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外移動金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、客戶服務(wù)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢； 3、熟悉移動金融業(yè)務(wù)規(guī)則、風(fēng)控措施和營銷策略； 4、具有移動金融相關(guān)部門崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

7

電話銀行座席

1、負責(zé)受理客戶的電話來電或在線交互，處理客戶的業(yè)務(wù)咨詢、建議和投訴； 2、開展電話外撥服務(wù)工作。

1、具有良好的客戶服務(wù)意識和能力； 2、具有標(biāo)準(zhǔn)的普通話； 3、有電話銀行座席從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

20

信息科技部

系統(tǒng)開發(fā)

負責(zé)個人業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、項目管理

1、具備銀行信息科技背景，對個人業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)信息系統(tǒng)有深刻理解和深入工作經(jīng)驗； 2、擔(dān)任過項目經(jīng)理、架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計等角色優(yōu)先考慮； 3、具有各類項目管理、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)開發(fā)資質(zhì)者優(yōu)先考慮。

5

系統(tǒng)開發(fā)

負責(zé)個人業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、項目管理

計算機相關(guān)專業(yè)2015屆本科及以上應(yīng)屆生。

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項目管理

負責(zé)進行組織級項目管理

計算機或管理類專業(yè)2015屆本科及以上應(yīng)屆生。

機房運行值班

負責(zé)新增機房(租用杭州本地運營商IDC機房)運行值班

計算機專業(yè)2015屆應(yīng)屆生大專及以上應(yīng)屆生。