根據(jù)啟東市12345公共服務熱線需要，面向社會公開招聘3名話務員，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。

　　一、招聘內(nèi)容

　　1.崗位：12345公共服務熱線坐席話務員。負責接聽12345公共服務熱線電話，為市民提供日常生活方面的咨詢、投訴、服務求助。

　　2.人數(shù)：3名。

　　二、招聘條件：

　　1、擁護中華人民共和國憲法，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，品行端正，能夠保守工作秘密;

　　2、35周歲以下(1980年8月1日后出生)，限女性，本市常住戶口，全日制普通高等�？萍耙陨蠈W歷;

　　3、身體健康，無殘疾(參照公務員錄用體檢標準);

　　4、普通話標準、口齒清晰、聲音甜美優(yōu)質(zhì)，具有較強語言組織、文字表達和溝通交流能力。懂啟東話，能用呂四方言進行交流者優(yōu)先考慮;

　　5、能熟練使用WORD、EXCEL等office辦公軟件，同步漢字錄入每分鐘50字以上;

　　6、能夠適應24小時值班(輪班)制工作，具備一定的抗壓能力;做事認真負責、細心，責任心強，具有服務意識，有敬業(yè)精神和團體合作精神;

　　7、了解啟東各鎮(zhèn)鄉(xiāng)園區(qū)范圍、對市區(qū)道路地名較為熟悉，有工作經(jīng)驗、客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　8、本人沒有違法犯罪記錄，沒有被原聘用單位開除、辭退記錄的。

　　三、報名時間及方式

　　報名時間：即日起至8月30日。

　　報名方式：郵件報名。報名人員如實填寫《啟東市12345公共服務熱線話務員招聘報名表》(啟東人事人才網(wǎng)http://www.qdrcsc.com/網(wǎng)站下載)，如個人填報信息和提供的證件材料失誤、失真，由此造成的一切后果責任自負。

　　簡歷投遞郵箱：18912881528@163.com

　　面試地址：啟東市公園南路199號市便民服務中心8樓。

　　入職流程：投遞簡歷——資格審查——電話初審——面試——培訓考試——辦理入職手續(xù)——試用期——轉(zhuǎn)正

　　四、被聘用人員待遇及管理：

　　被聘用人員性質(zhì)為勞務派遣工，“五險一金”按有關(guān)政策執(zhí)行。

　　五、工作時間及工作地址：

　　1、工作時間：全年7*24小時輪班制。

　　2、工作地址：啟東市公園南路199號市便民服務中心8樓。

　　六、聯(lián)系方式：

　　聯(lián)系人：沈女士

　　聯(lián)系電話：83712345

　　郵箱：18912881528@163.com

　　12345公共服務熱線話務員報名登記表

　　啟東市12345公共服務熱線

　　2015年8