根據(jù)《寧波市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,市人力資源和社會(huì)保障“12333”電話咨詢服務(wù)中心決定面向?qū)幉ㄊ泄_(kāi)招聘事業(yè)編制工作人員2名,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘單位簡(jiǎn)介
寧波市人力資源和社會(huì)保障“12333”電話咨詢服務(wù)中心為寧波市人力資源和社會(huì)保障局所屬?gòu)氖鹿娣⻊?wù)的事業(yè)單位(公益一類),機(jī)構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于行政正處級(jí),經(jīng)費(fèi)預(yù)算形式為財(cái)政全額補(bǔ)助。主要工作職責(zé)是:為公眾提供人力資源和社會(huì)保障方面的政策法規(guī)、辦事指南、業(yè)務(wù)咨詢、相關(guān)信息查詢服務(wù);受理人力資源和社會(huì)保障有關(guān)的投訴舉報(bào);擬定全市電話咨詢服務(wù)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;指導(dǎo)各縣(市)區(qū)開(kāi)展電話咨詢服務(wù)工作;承辦市人力資源和社會(huì)保障局交辦的其他事項(xiàng)。
二、招聘原則和辦法
招聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則,按照德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn),采取公開(kāi)報(bào)名、統(tǒng)一考試和擇優(yōu)聘用的辦法進(jìn)行,通過(guò)筆試、面試、體檢和考核等程序面向社會(huì)公開(kāi)招聘事業(yè)編制工作人員。
三、招聘對(duì)象基本條件
(一)遵守中華人民共和國(guó)憲法、法律和法規(guī);
(二)遵守紀(jì)律、品行端正,具有良好的職業(yè)素質(zhì);
(三)具有招聘崗位所需的學(xué)歷、資歷、專業(yè)、任職資格、職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格及技術(shù)要求;
(四)身體健康,吃苦耐勞,勤奮肯干;
(五)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
(六)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,且具有一定的口頭表達(dá)能力和較好的文字能力;
(七)具備崗位所需的其他條件。
四、招聘單位、崗位、人數(shù)、專業(yè)、學(xué)歷和范圍及資格條件
招聘 崗位 |
崗位類別 |
人數(shù) |
崗位 職責(zé) |
招聘專業(yè)及 學(xué)歷(學(xué)位)要求 |
招聘 范圍 |
其他資格條件 |
咨詢員 (1) |
管理 |
1 |
主要負(fù)責(zé)咨詢信息的登記、分類和分析以及電話轉(zhuǎn)接等咨詢服務(wù)工作;普通話標(biāo)準(zhǔn),能聽(tīng)、講寧波本地方言,善于溝通,有親和力。 |
專業(yè)不限;本科及以上學(xué)歷 |
寧波大市戶籍 |
年齡35周歲及以下; 有2年及以上工作經(jīng)歷;
|
咨詢員 (2) |
管理 |
1 |
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè);本科及以上學(xué)歷 |
寧波大市戶籍 |
注:年齡和工作經(jīng)歷的計(jì)算截止時(shí)間為公告發(fā)布之日。港澳、國(guó)外留學(xué)回國(guó)人員報(bào)名時(shí)須提供教育部中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心出具的境外學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證書(shū),專業(yè)以所學(xué)課程名稱為依據(jù)。
五、招聘辦法和步驟
(一)報(bào)名與資格審查
1、報(bào)名時(shí)間:2013年7月31日至8月8日(上午9:00-11:30,下午14:00-17:00);
2、報(bào)名地點(diǎn)和聯(lián)系方式:
寧波市人力資源和社會(huì)保障“12333”電話咨詢服務(wù)中心綜合部,海曙區(qū)靈橋路513號(hào)天封大廈12樓,電話:83867253,聯(lián)系人:傅老師;
3、報(bào)名辦法:先從寧波市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站下載并填好報(bào)名表(詳見(jiàn)附件1),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)攜帶報(bào)名表、本人簡(jiǎn)歷、身份證、戶口本、畢業(yè)證書(shū)(學(xué)位證)、勞動(dòng)合同或工作經(jīng)歷證明、近期正面免冠1寸照片2張及相關(guān)證件的原件和復(fù)印件到寧波市人力資源和社會(huì)保障“12333”電話咨詢服務(wù)中心報(bào)名。
4、應(yīng)聘人員提供的個(gè)人信息必須真實(shí)有效,報(bào)名時(shí),招聘單位將對(duì)應(yīng)聘人員的報(bào)考資格進(jìn)行審查,向?qū)彶槲赐ㄟ^(guò)者說(shuō)明理由。證件不全或提供證件與報(bào)考資格條件不相符者,不能通過(guò)報(bào)名資格審查。
5、報(bào)考該崗位的應(yīng)聘人數(shù)與招聘計(jì)劃數(shù)之比不能低于3:1,在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi),符合報(bào)考條件的應(yīng)聘人數(shù)和招聘計(jì)劃數(shù)比例不足3:1的,將取消該崗位招聘。
6、報(bào)名資格審查通過(guò)名單和筆試時(shí)間、地點(diǎn)將于8月14日在市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站公布,請(qǐng)通過(guò)報(bào)名資格審查的考生于8月15日09:00至8月18日08:00前到寧波人事考試網(wǎng)下載準(zhǔn)考證,并按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加考試。
(二)考試
本次公開(kāi)招聘考試采取筆試和面試相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
1、筆試
筆試內(nèi)容為招聘崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的綜合基礎(chǔ)知識(shí)。具體考試科目委托具有考試命題資質(zhì)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)命題,筆試卷面總分為100分?忌鷳{身份證和準(zhǔn)考證參加筆試。筆試時(shí)間和地點(diǎn)詳見(jiàn)筆試準(zhǔn)考證。
筆試后,根據(jù)筆試成績(jī)從高分到低分按1:3比例確定面試對(duì)象(不足比例的按實(shí)際人數(shù)進(jìn)入面試)。筆試成績(jī)和進(jìn)入面試人員名單以及面試時(shí)間、地點(diǎn)于筆試結(jié)束15個(gè)工作日在寧波市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上公布。
2、面試
面試主要測(cè)試報(bào)考者適應(yīng)崗位的實(shí)際工作能力及報(bào)考者口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力、分析能力、回答問(wèn)題準(zhǔn)確性和舉止儀表等,面試總分為100分。不足60分者淘汰?忌鷳{身份證和準(zhǔn)考證,按照網(wǎng)站公布的時(shí)間和地點(diǎn)參加面試。
面試對(duì)象不按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)參加面試的,視作放棄面試;由此產(chǎn)生的面試空缺名額不替補(bǔ)。
3、成績(jī)
考試總成績(jī)?yōu)楣P試成績(jī)50%+面試成績(jī)50%,滿分100分。在面試合格人員中,按總成績(jī)從高分到低分1:1比例確定體檢、考核對(duì)象。如總成績(jī)相同,按筆試成績(jī)排序,總成績(jī)和筆試成績(jī)都相同的增加考試課目。面試和考試總成績(jī)以及參加體檢與考核人員名單于筆試結(jié)束3個(gè)工作日內(nèi)在寧波市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上公布。
(三)體檢與考核
參加體檢人員在網(wǎng)上下載體檢通知(或在接到電話通知)后,按要求時(shí)間到指定地點(diǎn)參加體檢,體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《浙江省國(guó)家公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行。
體檢結(jié)束后,招聘單位將對(duì)體檢合格者的思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jī)等情況進(jìn)行了詳細(xì)考核?己瞬缓细裾咛蕴。
因體檢或考核不合格出現(xiàn)招聘崗位空缺時(shí),在面試(專業(yè)技能測(cè)試)合格人員中,按考試總成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。
(四)公示與聘用
擬聘用人員名單報(bào)經(jīng)市人力資源和社會(huì)保障局職能處室核準(zhǔn)后,同時(shí)在寧波人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)上公示七個(gè)工作日。公示期滿后無(wú)異議,辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)并簽訂聘用合同。擬錄用人員屬農(nóng)業(yè)家庭戶的,須在辦理錄用手續(xù)的同時(shí)辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非遷戶手續(xù)。沒(méi)有辦理的,在試用期(見(jiàn)習(xí)期)或執(zhí)行初期工資期滿時(shí),解除聘用合同。在辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)時(shí)仍將審核檔案資料,若發(fā)現(xiàn)招聘人員檔案資料有不符合報(bào)考條件的,將取消聘用資格。
(五)其他事項(xiàng)
1、被錄用人員須與招聘單位簽訂為期一年的聘用合同,合同期滿經(jīng)考核不合格的,將解除聘用合同。
2、本次公開(kāi)招聘咨詢電話:83867253
本次公開(kāi)招聘監(jiān)督電話:83865256
附件:寧波市人力資源和社會(huì)保障局直屬事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表
寧波市人力資源和社會(huì)保障局
二○一三年七月二十九日
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