根據(jù)錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)外包工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘工作人員，要求如下：

　　一、報(bào)名條件

　　1、全日制普通高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷并取得學(xué)士及以上學(xué)位;

　　2、18周歲以上、35周歲以下;

　　3、擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法;

　　4、具有良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、具有正常履行職責(zé)的身體條件及心理素質(zhì);

　　6、具有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

　　*以下情況人員不得報(bào)考：

　　曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員;曾被開(kāi)除公職的人員;在各類考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的人員。

　　二、招聘崗位

　　(一)電話受理

　　1、招聘人數(shù)：3人;

　　2、崗位需求：專業(yè)不限;具有一定的文字表達(dá)能力;普通話水平等級(jí)為二級(jí)甲等及以上;能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上;熟悉office等辦公軟件;對(duì)錦州市各縣(市)區(qū)范圍、道路街區(qū)較為熟悉。

　　3、崗位職責(zé)：

　　⑴12345群眾訴求電話接聽(tīng)、系統(tǒng)錄入;

　�、仆夂袈�(lián)系責(zé)任單位，緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問(wèn)題;

　　⑶統(tǒng)計(jì)報(bào)送日、周、月電話訴求受理中心運(yùn)行情況。

　　(二)運(yùn)維保障

　　1、招聘人數(shù)：1人;

　　2、崗位需求：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類;

　　3、崗位職責(zé)：

　　⑴負(fù)責(zé)網(wǎng)站前臺(tái)的日常維護(hù)與管理;

　�、篇�(dú)立完成必要的編程工作，修改與完善后臺(tái)管理程序;

　�、潜Ｕ暇W(wǎng)站運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性;

　�、蓉�(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;

　　⑸負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

　�、首珜戇\(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

　　(三)宣傳綜合

　　1、招聘人數(shù)：1人

　　2、崗位需求：播音主持相關(guān)專業(yè);普通話水平等級(jí)為二級(jí)甲等及以上。

　　3、崗位職責(zé)：

　�、咆�(fù)責(zé)對(duì)外宣傳工作。進(jìn)行出鏡采訪、節(jié)目主持、后期制作、活動(dòng)策劃、與各類媒體及群眾訴求辦理單位溝通協(xié)調(diào)等;

　�、曝�(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)綜合工作。擬制公文、起草各種工作材料、撰寫新聞稿件等;

　　⑶收集和匯總各類群眾訴求數(shù)據(jù)，形成有針對(duì)性的分析及對(duì)策;

　�、雀鶕�(jù)部門內(nèi)部工作安排，協(xié)助其他成員完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。

　　三、招聘步驟

　　1、報(bào)名：

　　下載填寫《報(bào)名登記表》，真實(shí)準(zhǔn)確填寫信息后(粘貼照片)，由本人到現(xiàn)場(chǎng)提交。

　　地址：市政府B座13樓東區(qū)(太和區(qū)市府路68號(hào))

　　報(bào)名時(shí)間：

　　3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一) 9:00— 17：00

　　咨詢時(shí)間：

　　3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一)13:30 — 16:00

　　電 話：0416-3882219

　　2、資格審查：

　　公司人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)名人員的資格審查。

　　資格審查的主要內(nèi)容為：報(bào)名登記表、身份證、學(xué)歷學(xué)位證書及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明。

　　3、筆試：

　　筆試主要內(nèi)容為綜合能力測(cè)試。筆試時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

　　4、打字速度測(cè)試：(電話受理崗位應(yīng)聘人員參加)

　　聽(tīng)寫測(cè)速。時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

　　5、面試：

　　崗位專業(yè)能力測(cè)試和結(jié)構(gòu)化問(wèn)答等。時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

　　四、工資待遇

　　1、試用期：3個(gè)月(月薪1700元，不含五險(xiǎn)一金)。

　　2、轉(zhuǎn)正后月薪：2800元(含五險(xiǎn)一金)。

　　3、工作時(shí)間：

　　電話受理崗位實(shí)行輪班制，每月休息8-10天(具體安排按照排班表執(zhí)行);其他崗位工作時(shí)間為周一至周五8:30-17:00，周末、法定節(jié)(假)日原則上正常休息，如因工作需要值班(含夜班)，可安排串休。

報(bào)名登記表

　　沈陽(yáng)世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司

　　2017年3月14日