1、重慶有位公交女司機(jī)加油別墅寶馬,開了18年的公交兢兢業(yè)業(yè),但她的丈夫是富豪,本可以過富裕的生活,親友不理解,勸她回家享受生活,她說感到生活的意義和樂趣,對(duì)此你有什么看法?
【題目類型】綜合分析
【考查能力】綜合分析能力
【解析】
前段時(shí)間有則重慶女司機(jī)家有寶馬別墅,但仍然堅(jiān)持起早貪黑開公交的新聞在網(wǎng)上熱議,女司機(jī)用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們:金錢并不是當(dāng)前衡量生活幸福的唯一標(biāo)準(zhǔn),就業(yè)、勞動(dòng)、為他人服務(wù)等所帶來的樂趣是金錢無法替代的,能夠帶給我們更多的幸福感。
對(duì)于女司機(jī)的行為,我們應(yīng)該向她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她淡泊名利、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神,以及不在乎別人眼光堅(jiān)持自己為人民服務(wù)的信念。
與此同時(shí),女司機(jī)的親友及部分網(wǎng)友對(duì)其行為并不能夠理解,認(rèn)為她家庭條件富裕,應(yīng)該放棄工作回家享受生活,這反映出當(dāng)前社會(huì)一部分人對(duì)金錢過于重視的不正確的價(jià)值觀,不利于個(gè)人的發(fā)展和勤勞工作、吃苦耐勞等良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
對(duì)此,可以做好以下幾項(xiàng)工作:第一,將女司機(jī)的故事作為榜樣進(jìn)行宣傳,如通過報(bào)紙、新聞、電視等,宣揚(yáng)幸福的多層含義:喜歡的事業(yè)、良好的心態(tài)、和諧的親情友情等,傳遞正能量,以扭轉(zhuǎn)當(dāng)前以金錢為衡量標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值觀。第二,在學(xué)校里加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,扭轉(zhuǎn)學(xué)生尤其是大學(xué)生“找工作看‘錢途’、“學(xué)得好不如工作好,工作好不如嫁得好”等不良的就業(yè)觀念。第三,個(gè)人可通過多讀書、讀好書以及向先進(jìn)優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)等方式樹立正確的就業(yè)觀、人生觀。
如果我有幸成為一名公職人員,在今后的工作中一定向女司機(jī)學(xué)習(xí),不管外在條件怎么變化,始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念,做好本職工作,從而實(shí)現(xiàn)自我,不被現(xiàn)實(shí)所拋棄,為自己的人生帶來更多的樂趣和幸福感,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。
2、景區(qū)門票漲價(jià),舉行聽證,經(jīng)媒體報(bào)道,有人反對(duì)甚至發(fā)帖謾罵。五一小長假景區(qū)門票上漲,景區(qū)承載力過剩。假如你是職能科室工作人員,領(lǐng)導(dǎo)安排你參會(huì),提出意見與建議
【題目類型】應(yīng)急應(yīng)變
【考查能力】應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力
【解析】
景區(qū)的管理直接影響到游客的正常游玩以及單位工作的正常秩序。針對(duì)題目中出現(xiàn)的門票漲價(jià),景區(qū)承載力過剩應(yīng)引起我們工作人員的高度重視,積極采取措施,保證游客在五一小長假期間能夠玩得順心、安全。作為職能科室的工作人員參加這次會(huì)議要積極發(fā)言,提出一些切實(shí)可行的意見。
第一,參加會(huì)議前,提前了解網(wǎng)上大家對(duì)于舉行聽證的看法和景區(qū)門票漲價(jià)的意見,把主要的觀點(diǎn)整理收集并反映給參會(huì)的其他人員供大家討論,建議及時(shí)在網(wǎng)上向廣大網(wǎng)友解釋說明,是為了景區(qū)景點(diǎn)的維護(hù)和管理而漲價(jià),希望得到大家的理解。
第二,針對(duì)五一期間景區(qū)承載力過剩,我們應(yīng)加排人數(shù),引起景區(qū)工作人員的重視。對(duì)于平時(shí)工作更要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),景區(qū)的檢查維護(hù)一定不能掉以輕心,確保游客放心的游玩。
第三,調(diào)整景區(qū)的開放時(shí)間。對(duì)景區(qū)的熱門景點(diǎn)可以適當(dāng)延長開放時(shí)間并安排專門工作人員維持秩序,合理調(diào)節(jié)游客的時(shí)間。
第四,保證景區(qū)其他服務(wù)設(shè)施的完善,增設(shè)景點(diǎn)指示牌以及增加餐點(diǎn)、停車位、衛(wèi)生間的數(shù)量以及景區(qū)道路順暢。做到考慮周到、服務(wù)到位,確保滿足每位游客的需求。
第五,聯(lián)系公安、醫(yī)護(hù)等相關(guān)部門,在景區(qū)內(nèi)加設(shè)應(yīng)急點(diǎn),對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)狀況要及時(shí)處理。常備一些應(yīng)急藥品,例如:中暑、擦傷的藥品。
會(huì)后結(jié)合提出的建議,將每一項(xiàng)措施落實(shí)到位,積極應(yīng)對(duì)工作中的問題,保證景區(qū)工作井條有序的開展。
3、嗓子和膀子、膽子和步子,面子和里子,請(qǐng)聯(lián)系與公務(wù)員有關(guān)詞匯并結(jié)合自身談?wù)効捶ā?/P>
【題目類型】自我認(rèn)知
【考查能力】服務(wù)意識(shí)與技巧
【解析】
李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大一次會(huì)議表示:“改革貴在行動(dòng),喊破嗓子不如甩開膀子。”講的就是踐行勝于空談的道理。
“嗓子和膀子”告訴我們一切要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),不弄虛作假,不理想主義。要學(xué)會(huì)有方向、埋頭干、認(rèn)真干;為官一任,造福一方。進(jìn)一步踐行習(xí)總書記的“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”!真正做到密切聯(lián)系群眾,為群眾辦實(shí)事、辦好事。;刻苦學(xué)習(xí),勤奮敬業(yè),不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累。
一直以來,我們的黨和政府也一直是這樣去做的,憶往昔崢嶸歲月稠,我們黨和政府一步步從最初的一窮二白、篳路藍(lán)縷的歲月走到今天的美好新時(shí)代,靠的不就是我們一代代中國兒女的艱苦奮斗、實(shí)干精神。作為公務(wù)人員,我們更要時(shí)時(shí)刻刻牢記這一觀點(diǎn),不能光有為人民服務(wù)的理想,更要用我們的實(shí)際行動(dòng)去為群眾多做事、做實(shí)事。
其次,在論述全面深化改革問題時(shí),習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要把握“膽子要大和步子要穩(wěn)的關(guān)系”。堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系,膽子要大,步子要穩(wěn)。不管是“膽大”的勇氣,還是“穩(wěn)步”的策略,都要沿著正確方向,都要從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)。改革是一場革命,畏首畏尾,前怕狼后怕虎,很難取得成功;同時(shí)改革又是一個(gè)大試驗(yàn),面對(duì)復(fù)雜的國情,必須科學(xué)決策,穩(wěn)中求進(jìn)。
對(duì)于我們自身來說,膽子和步子也都是我們需要理性看待和勇敢去做的,面對(duì)著新時(shí)代的新問題,我們需要運(yùn)用新思路、新方法去面對(duì)不斷變化的新形勢、解決新問題,就像咱們的改革開放、走市場經(jīng)濟(jì)的道路,不就是把膽子和步子相結(jié)合,才取得今天的驕人成績。當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)大膽,絕不意味著要蠻干,我們的出發(fā)點(diǎn)要從全心全意為祖國、為人民服務(wù)著手,摸著石頭過河,也需要我們自己不斷提高自己的能力,要沿著正確方向,從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)性。既強(qiáng)調(diào)勇氣和使命擔(dān)當(dāng),又講究方法和統(tǒng)籌,我們就能使改革大業(yè)一步一步推進(jìn)、一步一步突破。
第三,面子和里子告訴我們一定要樹立正確的政績觀。有些城市發(fā)展只注重面子工程、形象工作,建起了一座座摩天大樓,可是一到大雨,城市便內(nèi)澇,老百姓戲稱在城市里看海,里子是我們城市發(fā)展者的良心,沒有了里子,再光鮮亮麗的面子都只是空中樓閣、紙上談兵,我們的老百姓都不會(huì)真正的滿意。
嗓子和膀子、膽子和步子、面子和里子這三個(gè)詞語告訴我們:公務(wù)員一定要將群眾的利益放在首位,堅(jiān)持為群眾謀福祉、辦實(shí)事、辦好事;堅(jiān)持貫徹習(xí)總書記的“當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)”;堅(jiān)持貫徹“空談?wù)`國,實(shí)干興邦”的理念實(shí)事求是。做清廉、群眾擁戴的公務(wù)員,計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利,求名當(dāng)求萬世名,只有這樣的里子,才襯得起面子。
作為年輕人,我們既要敢闖敢干,又要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作;既要膽子大有要步子穩(wěn),要腳踏實(shí)地也要敢于大膽創(chuàng)新。只要是一心一意為了群眾的事,我們就要放大膽子、步子邁穩(wěn),不畏前方的艱難險(xiǎn)阻,將祖國建設(shè)的更加美好;既要讓百姓有面子,又能讓百姓感受到里子,一步步踐行我們偉大的中國夢(mèng),讓每一位中華兒女感受幸福。
4、A社區(qū)提倡市民社區(qū)文明公約,取得了很好的成效,你是某街道工作人員,如何將A區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)在本街道推廣?
追問:如果你社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示不符合本街道實(shí)際情況,你怎么辦?
【題目類型】組織管理
【考查能力】服務(wù)意識(shí)與技巧
【解析】
第1問:推廣A社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn),提倡文明公約,不僅可以維護(hù)社區(qū)良好的工作和生活環(huán)境,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、安定的新型社區(qū)。也可以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)間相互間交流學(xué)習(xí),構(gòu)建和諧社區(qū),和諧街道。
為更好地推廣A社區(qū)的“文明公約”的經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:
第一,我會(huì)來到A社區(qū),并與該社區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。向A社區(qū)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解具體的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。并查閱相關(guān)的資料,并征求他們關(guān)于經(jīng)驗(yàn)推廣方面的意見和建議。向曾經(jīng)在街道進(jìn)行推廣類似活動(dòng)的其他街道尋求推廣經(jīng)驗(yàn)。
第二,聯(lián)系各社區(qū)的負(fù)責(zé)人召開座談會(huì),將推廣A社區(qū)經(jīng)驗(yàn)的具體想法向大家征求意見和建議。
第三,針對(duì)收集來的資料和建議,初步制定一個(gè)方案,為達(dá)到良好的效果,方案中應(yīng)包括具體開展活動(dòng)的時(shí)間,如“文明公約月”,宣傳內(nèi)容主要包括A社區(qū)的在開展活動(dòng)前后的對(duì)比情況,居民參與的熱情,居民的遵守情況等,活動(dòng)宣傳形式可豐富多樣,如發(fā)放宣傳單頁,懸掛橫幅,活動(dòng)展板,公告欄,媒體等擴(kuò)大宣傳,力爭每個(gè)人都參與其中。推廣中做好人員分工,保障此次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第四,在推廣活動(dòng)中,我會(huì)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,及時(shí)與各社區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解情況,出現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
最后,推廣活動(dòng)結(jié)束后,將活動(dòng)的具體情況以書面的形式報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,還要做好后期的跟蹤反饋工作,做好后期的推廣評(píng)估工作,實(shí)時(shí)關(guān)注街道居民的文明情況。我也會(huì)總結(jié)此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處,為以后開展類似活動(dòng)提供參考借鑒。
追問:
領(lǐng)導(dǎo)表示不符合本街道實(shí)際情況,首先,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,將方案制定的過程和具體原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
如果是因?yàn)榛顒?dòng)方案存在問題,確實(shí)不適合B社區(qū)的情況,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,比我更加了解社區(qū)特點(diǎn)和實(shí)際情況,在聽取領(lǐng)導(dǎo)具體的意見和建議后,在方案上立刻做出相應(yīng)的調(diào)整。
如果是因?yàn)槿鄙倩顒?dòng)資金或缺少人手等原因,我會(huì)主動(dòng)努力找到解決辦法,比如使用社區(qū)活動(dòng)啟動(dòng)資金,尋找贊助商、積極征集社區(qū)志愿者等方式解決。
最終調(diào)整方案確定后,我會(huì)將詳細(xì)完整版提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見積極調(diào)整,及時(shí)反饋,最終形成合理方案。